说起互联网思维,绝对算得上是这两年的一个热门话题。但是,真正了解互联网思维的人其实并不算多。
客观地说,所谓互联网思维,就是在互联网科技不断发展的大背景下,我们对产品、市场、用户,以及整个商业生态进行重新思考的方式。通常意义上理解,这些都应该是那些互联网从业者或者企业经营者研究的事情,似乎跟玩雕刻的玉雕大师风马牛不相及。
如果仅是这样简单地理解,作为玉雕大师,显然有些不够与时俱进。因为不管是谁,如果脱离了我们生活的时代,不去了解他人更多的诉求,那么等待他的恐怕只有沉寂和没落。
那么,互联网思维到底都包括哪些内容呢?从模式化上讲,笔者简单地说一下。第一点,用户至上;第二点,体验为王;第三点,单点突破;第四点,颠覆创新。第一点要注意的是“用户”不是“客户”,具有依赖性的用户更具有商业价值,更具有特殊的粘性;第二点要注意的是打造最佳体验模式,这样可以很好地打动用户以及完善自有产品;第三点要注意的是注重细节,应该以一个点为突破口,做到极致甚至完美;第四点要注意的是颠覆的意义在于改变固有模式,让创新更具有颠覆性,但绝不盲目。
实际上,互联网思维不应该只局限在互联网从业者或者企业经营者层面。作为手艺人,玉雕大师同样应该具有一定的互联网思维。
互联网思维的最大特点就是开放、包容和创新。我们可以看到,互联网思维的最大好处就是让看似不可能变成某种可能。笔者觉得,如果玉雕大师、特别是年轻的玉雕大师能够更好地认识到这一重要性,那么无论从商业上还是技艺上乃至于文化上,都将会实现具有特殊意义的提高,甚至是某种飞跃。况且,很现实的问题是,更多的玉雕大师都无法回避市场这个重要环节。面对市场,我们很难说“不”,更多的还是要积极地适应。
其实,不管从哪个角度去看待近年新生的互联网思维,玉雕大师都可以不以为然。不过,笔者有更多的理由相信,最优秀的玉雕大师一定是善于学习、喜欢探索,甚至是痴迷于那些有趣的未知事物。可以说,这是一种热情,更是一种情怀。
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